DAF International Truck Service (ITS)
Jsme tu pro vás! 24 hodin denně 7 dní v týdnu. Máte-li nečekané potíže, my vám rychle pomůžeme a vrátíme vaše vozidlo zpět do provozu.
Mezinárodní DAF ITS:
+31 402 143 000
daf.its.callcenter@daftrucks.com
NAPA TRUCKS ITS operátoři:
+420 606 795 142
+420 602 455 171
its@napatrucks.cz
V případě poruchy či jiné neočekávané události se můžete plně spolehnout na silniční asistenční službu DAF International Truck Service (ITS). Jediný telefonní hovor do centrálního dispečinku DAF ITS dokáže zajistit servis vozidla po celé Evropě. DAF ITS je v provozu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a 365 dní v roce. Zkušení operátoři vám poskytnou veškerou pomoc potřebnou k tomu, abyste s minimálním časovým zdržením dostali svoje nákladní vozidlo zpět do provozu.
DAF ITS: Služba pro všechny zákazníky společnosti DAF
Výhody služby DAF ITS
- Máme jednotné telefonní číslo po celé Evropě které je přímým kontaktem na operátora ITS: +31 40 214 3000
- Služba je dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a 365 dní v roce
- Asistenční službu poskytujeme v 10 jazycích
- Při zabezpečování rychlých a efektivních služeb se díky ITS můžete spolehnout na více než 1 000 dealerů a servisních středisek společnosti DAF po celé Evropě
- Služba pomáhá řidiči, zajistí garanci platby a vyřizuje i ostatní finanční záležitosti
- Je to vlastní služba společnosti DAF, poskytujeme ji přímo ze sídla společnosti v Eindhovenu
- Není omezena pouze na vozidlo, pomůže v případě potíží s návěsem, nástavbou nebo má-li problém pouze řidič
- Dokonale vyškolení profesionální mechanici přispívají k tomu, že většinu vozidel opravíme přímo na místě nebo v nejbližším servisu
- Zákazníka průběžně informujeme o stavu opravy
- Služba zajistí vše potřebné k tomu, aby se porouchané vozidlo dostalo s minimálním zpožděním zpět do provozu
Jak funguje mezinárodní silniční asistenční služba DAF ITS?
Pokud má vaše vozidlo kdekoliv v Evropě problém, jednoduše zavoláte naši mezinárodní asistenční službu DAF ITS. Nahlásíte nám svou polohu, počet kilometrů, číslo podvozku a stručně popíšete problém. My budeme kontaktovat vašeho domácího dealera pro garanci platby. Po potvrzení garance budeme kontaktovat nejbližší servis DAF, který k vám obratem vyšle technickou pomoc.
